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Traceroute

Visión general

Traceroute es una herramienta de diagnóstico de red que se utiliza para verificar la red entre dos ubicaciones. Por ejemplo, para determinar la causa de la lentitud o los tiempos de espera, una ruta de rastreo debe ejecutarse desde el punto de inicio de una conexión de red a su servidor DreamHost.

¿Cuándo debo usar Traceroute?

A continuación, se incluyen algunos ejemplos de cuándo se puede necesitar un traceroute para solucionar un problema que está experimentando.

Web lentitud

Si nota que su sitio se está ejecutando lentamente, ejecute un traceroute desde su computadora a su sitio web para ver si hay problemas de red entre su ubicación y el servidor de DreamHost.

Tiempo de espera del cliente de correo

Si tiene problemas relacionados con su conexión de correo, ejecute un traceroute para determinar la calidad de la conexión al servidor de correo.

  1. Vea la página ‘ Configuración del cliente de correo electrónico ‘ para encontrar el nombre de su servidor de correo. Es imap.dreamhost.com o pop.dreamhost.com según su preferencia de conexión.
  2. Ejecutar un traceroute.
    El siguiente ejemplo muestra un traceroute ejecutándose en Windows:
    C: \ Users \ DreamHost> tracert imap.dreamhost.com
    Rastreo de ruta a imap.dreamhost.com [64.90.62.162]
    en un máximo de 30 saltos:
    
      1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.106.1
      2 1 ms <1 ms <1 ms 216.112.17.9.ptr.us.xo.net [216.112.17.9]
      3 29 ms 28 ms 28 ms ae1d0.mcr1.santaana-ca.us.xo.net [216.156.1.58]
      4 11 ms 11 ms 11 ms 216.156.16.70.ptr.us.xo.net [216.156.16.70]
      5 25 ms 25 ms 25 ms 216.156.16.63.ptr.us.xo.net [216.156.16.63]
      6 30 ms 30 ms 30 ms 209.48.213.194
      7 30 ms 30 ms 30 ms pdx1-cr-1.sd.dreamhost.com [66.33.200.2]
      8 45 ms 42 ms 43 ms ip-66-33-200-25.dreamhost.com [66.33.200.25]
      9 30 ms 30 ms 30 ms pop.dreamhost.com [64.90.62.162]
    
    Traza completa.

El ejemplo anterior muestra los saltos de red al servidor y no muestra tiempos de espera en la conexión de red. Si se enumeran los tiempos de espera, puede haber un problema relacionado con la red.

Cómo ejecutar un traceroute

Usando Windows

  1. Abra el símbolo del sistema .
  2. Escriba la palabra ‘tracert’ seguido de un espacio, y luego el nombre del sitio / servidor al que desea conectarse. Por ejemplo, si desea conectarse a example.com, ejecutaría esto:
    C: \ Users \ DreamHost> tracert example.com
    
  3. Haga clic en la tecla “Enter” para ejecutar la herramienta.
    • También puede probar su servidor de correo DreamHost ejecutando un traceroute al subdominio de correo . Por ejemplo:
    C: \ Users \ DreamHost> tracert imap.dreamhost.com

Usando linux

Para la mayoría de las distribuciones de Linux, primero deberá instalar el paquete traceroute.

Instalar:

  1. Abre tu terminal.
  2. Ejecuta lo siguiente para instalar en Ubuntu:
    [servidor] $ sudo apt-get install traceroute
    
  3. Una vez instalado, puede ejecutar el comando de la siguiente manera:
    [servidor] $ traceroute example.com
    
    • Algunas variantes de Linux requieren que también especifique el protocolo después de -I. Por ejemplo:
    [servidor] $ traceroute -I ICMP example.com
    

Mac OS X

Para ejecutar traceroute:

  1. Vea el artículo de SSH para Mac OS X para obtener instrucciones sobre cómo abrir su terminal.
  2. Ejecute el siguiente comando.
    [servidor] $ traceroute example.com

Otra opción es usar el programa gráfico Network Utility (usar Finder y buscar aplicaciones para ubicar y abrir el programa):

  1. Haga clic en el botón Traceroute en la barra superior.
  2. Escriba el nombre del servidor.
  3. Haga clic en el botón Rastrear .
    Los resultados de Network Utility Traceroute deberían tener este aspecto:
    03 Traceroute.fw.png

Copiando y pegando los resultados.

Si desea compartir sus resultados con un representante de soporte, deberá pegarlos en su ticket.

Windows

  1. En el símbolo del sistema de Windows, haga clic derecho y elija ‘Marcar’.
  2. Arrastra el mouse sobre el área completa que deseas copiar.
  3. Haga clic derecho de nuevo.

Luego puedes pegar en cualquier editor de texto o en tu ticket de soporte.

Otra opción es tener resultados de traceroute escritos directamente en un archivo de texto.

Para crear un archivo de texto de sus resultados de traceroute, ejecute el siguiente comando:

C: \ Users \ DreamHost> tracert example.com> C: \ tracert.txt

Esto crea un archivo llamado tracert.txt dentro de su carpeta C: \. Puede seleccionar cualquier carpeta en la que desee guardar el archivo.

Mac y Linux

Puede ejecutar el siguiente comando para escribir los resultados de traceroute en un archivo, y puede especificar la ubicación que desee.

En el siguiente ejemplo, los resultados se escriben en un archivo llamado trace.txt debajo del usuario llamado ‘nombre de usuario’:

[servidor] $ traceroute -I example.com> /home/username/trace.txt

Ver también

Referencia: https://help.dreamhost.com/hc/en-us/articles/215840708-Traceroute

 

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